“創新是引領發展的第一動力”。從全球范圍來看,數智化已成為當今中國和全球企業創新發展的重大進程,其應用的范圍更廣,滲透的程度更深,帶來的價值也更大。作為數智化供給側,中國的企業服務廠商更需要克服影響,基于數智技術的應用與創新,為企業提供更加業務驅動、業財業管一體的服務,助力企業重構核心競爭力,實現高質量發展。
作為企業數智化云服務與軟件的龍頭企業,用友陪伴中國數百萬企業走過了電算化、信息化階段,在數智化時代也幫助眾多企業成功實現數智化轉型升級。回看過去的2022年,用友在數智化這條賽道上的“厚積薄發”,也許就是其能成為中國企業服務產業領軍者最適合的注腳。
目前,我國企業數智化的整體水平還不均衡,一方面,一些行業領先企業,已經走在中國乃至全球同行的前列,需要高水平的平臺和應用進一步支撐;另一方面,還有更多的企業,仍然處在摸索前進中,需要數智化廠商與服務商提供先進產品與專業服務來幫助它們實現轉型升級。
實際上,早在幾年前,用友就已洞察到“數智化、國產化、全球化”帶給中國企業軟件、企業服務產業的重大戰略發展機遇,并積極為此進行了多方準備。
產品方面,用友從2017年就開始戰略投入規模研發打造了面向企業和公共組織數智化的全新一代產品——用友BIP(用友商業創新平臺)。經過不斷迭代,在2022年8月27日,用友在全球商業創新大會上正式發布“用友BIP 3”,以5項先進技術,6大領先應用架構,10大領域,465個場景化創新服務以及大規模生態,成為中國企業服務產品創新的一個重要里程碑。用友BIP產品負責人表示,用友BIP 3與國際同類廠商的產品對比,已具備承接大型企業關鍵應用平臺與系統數智化國產替代的能力,也被眾多權威媒體、機構譽為企業數智化的“大國重器”。
根據用友三季報公布信息,中國電子、中糧集團、中國化學工程、國機集團、中咨公司、保利集團、三峽能源、中冶國際、開灤集團、云投集團、成投集團、茅臺集團、海螺水泥等央國企,以及中聯重科、吉利科技集團、碧桂園服務、宅急送、丘比株式會社等一批知名企業,紛紛選擇用友BIP助力構建世界一流的組織與管理體系,推動企業實現高質量發展。
同時,用友BIP在多個領域也實現了對國外主流廠商的國產化替代,護航企業實現管理國產化,據相關人士介紹,截至2022年底,用友已累計完成國產化替代項目270余個。
生態方面,去年的用友生態大會上,用友聚焦“融智·聚力”,為用友BIP生態打造了彈性包容的生態組織流程、構建了數據互通的生態運營平臺、提供了規模應用的融合解決方案,協同大量的應用、服務與技術生態伙伴,深度滿足企業客戶數智化需求。
數據顯示,近年來用友重點發展和合作了咨詢、實施、客開等專業服務伙伴378家,認證顧問增長291%,ISV伙伴超過2000家,云市場入住廠商一萬多家,平臺注冊開發者超過100萬,與超過60家的電信運營商、銀行、IaaS公司達成戰略資源協同,超過4000家院校與培訓機構伙伴。各類生態伙伴已經形成規模效應,推動用友BIP生態建設的“滾雪球式”發展。
組織能力方面,用友戰略性加大對研發、銷售、生態的相關投入,其人員規模連續兩年進行了大的擴張,有數據顯示,僅去年用友就新增員工超過4000名。一方面,隨著外部人才環境的變化,To B產業對人才吸引力不斷增強;另一方面,高端業務經營和產品研發人才對企業發展的推動作用也將逐步釋放。
今年1月初,用友積極應對新時期企業客戶數智化建設與發展的新要求,全面啟動了以深化行業為核心的服務大型企業客戶的業務組織模式升級,對大型企業客戶的數智化解決方案與服務,由原來“以地區為主、地區+行業”的組織模式,升級為“以行業為主、行業+地區”的運行模式,深入不同行業的前端業務場景,為客戶提供財務、供應鏈、人力等行業深化應用系統與服務,使能企業實現業務協同,業財業管融合的運營與管理創新,為客戶創造數智時代的新價值。
2023年將會是更好的一年,隨著疫情防控進入新階段,企業服務的商務洽談、簽約,項目實施、交付、驗收等都將全面快速恢復與開展。中國企業的進步發展要求、中國經濟規模和市場體量、海外市場空間,都為我國本土的企業軟件和云服務廠商提供了難得的成長環境,新的信創國產化策略又為成長出數智化時代全球領先的企業軟件與服務公司帶來了歷史性的戰略助推。
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