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向上生長 共生未來|大金集團榮獲“2022中國家居行業價值100公司”
發布時間:2023-02-01 16:27 來源:未知 作者:樂小編
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“2022中國家居行業價值100公司重磅發布!用地位詮釋制造實力、用布局帶動產業發展、用創新發展展望未來、近百年歷史沉淀的大金在中國正煥發著新的生機,憑借自身硬核的實力,贏得消費者的信賴與關注,從千家候選企業中脫穎而出,榮獲“2022中國家居行業價值100公司

積極低碳探索 助力中國碳中和


大金在中國的發展不僅專注于企業本身,更積極響應國家號召。在中國全力推進碳中和的當下,作為全球化品牌的大金也身擔重任。大金集團早在2018年制定出臺環境愿景2050”長期規劃,目標到2050 年在全球的事業活動及產品服務中實現溫室氣體凈排放,并提出FUSION 2025目標:以2019年為基準,爭取2025年削減30%2030年削減50%。截止2020 年,大金集團減少溫室氣體排放貢獻量已達7000萬噸。

在節能技術的推廣上,大金一直以來加強中國全市場變頻空調文化推廣、持續更新迭代VRV空調系統多聯技術、并推廣更加節能環保的空氣源熱泵采暖技術。

在企業自身層面,大金也一直堅持通過前瞻性研究、培養行業技術人才、空氣森林豐富生物多樣性等行為創造空氣新價值,全面助力中國碳中和目標達成。早在2014年,大金便攜手保護國際基金會(ConservationInternationalCI)在全球7個國家啟動大金培育空氣森林項目,從項目啟動至今已是第9個年頭。

培育空氣森林項目旨在提升當地人民生活水平,改善生態環境,為保護地球生物多樣性貢獻力量。其中,中國的項目地位于西部和南部地區。西部的成都理縣項目,以幫助當地建設農林復合生態系統為重要抓手,養護森林、恢復土壤碳匯能力,減緩氣候變化,并改善當地生活條件。


用戶視角的智能 締造健康人居

隨著新冠政策地有序放開,我們進入了相對的后疫情時期,大眾開始重新審視人和空氣的關系,而長時間的宅家生活也使得人們對健康的人居環境有了更多的思考。

真正的智能人居,應當站在使用者的角度來設計,或許這句話道出了大金全屋空氣智能聯動系統的意義。大金全屋空氣智能聯動系統一套系統解決空調、地暖、新風等所有住宅設備需求。結合大金優勢的全效功能室內機,滿足每個空間裝修的個性化選擇。

除了在硬件上包含了各空間專用的空調室內機、節能性更高的舒適地暖、加濕、除菌、過濾等新風系統以外,進一步融入了5G AI數據的收集及運用處理技術。

不僅是單純的空氣數據可視,更加能夠根據空氣數據情況,自動開啟和調整相關改善設備,確保空氣的舒適與安全。

同時,也能夠提前掌握設備故障及保養需求,主動聯系客戶上門維修維保,利用數據提前做好上門維修維保準備,真正做到服務前置與高效。

線上服務戰略延伸 傳遞品牌溫度


好的服務除了主動出擊還需要及時響應。為了保證在空調使用過程中遇到問題的用戶,能夠在第一時間得到專業的解答和幫助,大金空調推出24小時暖心在線守護服務,為消費者提供足不出戶的專屬1V1真人在線服務,無論用戶什么時間遇到問題,只要撥打大金官方服務熱線或添加大金空調中國官方微信公眾號的方式聯系客服,客服會根據用戶對問題的描述,通過視頻連線等方式線上指導用戶處理問題。

暖心在線服務能夠針對不同年齡段、不同使用場景的用戶進行精準化服務,比如子女不在家,老年人不會使用空調;想自己清洗濾網,擔心不會拆卸和安裝;線控器突然閃爍不明圖標,找不到原因等各種情況,只需一通電話,客服人員會耐心指導。如果遇到用戶無法自己解決的問題,客服人員會記錄并安排專業技術工程師盡快上門服務。

或許這就是大金能夠贏得人心的秘密,暖的不止是空氣,大金品牌本身就是一個有溫度的品牌。

#關于“2022中國家居行業價值100公司

“2022中國家居行業價值100公司評選,由搜狐集團發起并做媒體背書,搜狐焦點家居聯合焦點研究院主辦,從市場、創新、財務和社會貢獻四維度出發,對單家企業進行深度價值解析,2022年升級價值評估新維度:傳播力、產品力、運營力,對單家企業進行深度價值解析,并在搜狐新聞、搜狐焦點、焦點財經、焦點好房四大平臺輸出入圍企業自身的實力、行業貢獻以及社會價值。

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