2021年3月30日,華人運通高合汽車與用戶齊聚上海,共同舉辦“破曉已至·高合汽車服務體驗及量產新配置發布會”,開啟“破曉”新世界。全球首款可進化超跑SUV高合HiPhiX正式發布性能版6座、豪華版6座、旗艦版6座、旗艦版4座四款新配置車型,統一售價57萬元-80萬元,為用戶帶來更為多元化的TECHLUXE®科技豪華體驗。華人運通、高合汽車創始人丁磊現場發布“高合升能計劃”,推出160kW·h和120kW·h兩款領先行業的超高電池包升能服務,最高續航里程可達1000公里。
(圖片說明:高合HiPhi X新增配置車型價格)
丁磊表示:“高合汽車,踐行車、路、城一體化,將成為構建互聯網生態、科技生態、內容生態和交通生態的價值共創平臺,HiPhiX為滿足時代破曉者們的多元化的用車需求而來,將繼續憑借多項引領全球的前瞻科技為用戶帶來TECHLUXE®科技豪華體驗,以優越感駕乘享受,引領出行新世界。”
(圖片說明:華人運通、高合汽車創始人丁磊現場發布“高合升能計劃”)
全新升能服務 創造“破曉驚喜”
丁磊在發布會現場為線上線下所有用戶帶來“破曉驚喜”——“高合升能服務”,HiPhiX首任車主將享有一次“以舊換新”電池升能服務,可以選擇升級到業界領先的160kW·h或120kW·h電池包,這也是目前量產乘用車中容量最高的電池包,升能后,HiPhiX在NEDC工況下最高續航里程可達1000公里。
高合120kW·h升能服務禮遇價6萬元,所有4座首任車主可享一次免費升級,所有6座首任車主按照定價購買服務后可享一次專業升級,升能后,HiPhiX在NEDC工況下續航里程最高可達800公里。
高合160kW·h升能服務的定價將在2022年第四季度宣布,升能后,HiPhiX在NEDC工況下的最高續航里程可達1000公里。
“高合升能服務”將在2022年12月開始接受預定,并在2023年第一季度開始實施,服務有效期截止到2025年年底,所有電池包的升級更換將在全國各地的高合服務中心按照嚴格標準統一執行。具體服務細則將在2022年第四季度發布。
新車型新權益 全生命周期無憂用車體驗
針對高合HiPhiX四款全新配置車型的首任車主,高合汽車推出“啟新禮遇”,以“2超長+2免費+1安心”保障為車主提供全生命周期無憂用車體驗,其權益包括:
超長整車質保(5年/15萬公里)
超長三電質保(8年/24萬公里)
終身免費道路救援
終身免費5G網絡車聯網流量(每月限10G流量)
14天安心購車保障
(圖片說明:高合HiPhi X為新車型首任車主推出“啟新禮遇”)
科技豪華服務體驗 直達用戶
高合汽車致力于為每一位用戶提供直接、優質的全流程服務,將采用直營方式,給予用戶更多保障,還會為用戶帶來更為豐富的科技豪華服務體驗。
高合汽車整個服務體驗體系將包括直達用戶身邊的觸點——高合體驗店(HiPhiHub)、合你心意的高合服務中心(HiPhiService)、個性化和智能化的高合充電網絡(HiPhiEnergy),以及共創互動的高合APP社區(HiPhiAPP), 全面打通線上線下,用陪伴用戶全生命周期的科技豪華服務體驗回饋用戶信賴。
覆蓋用戶生活半徑 共同探索高合新世界
高合汽車首批位于北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、武漢7城的10家高合體驗店已率先開啟,5月體驗店及服務網店將增至85家,年內將達到120家,構建起覆蓋全國超一線、一線以及核心二線城市的直營銷售與服務網絡,直達用戶生活半徑。
(圖片說明:高合汽車7城10店率先開啟,圖為丁磊(左三)與用戶代表出席上海新天地湖濱道高合體驗店剪彩儀式)
高合汽車“合意服務“帶來整合四大用戶核心場景的服務體驗,通過“三級服務網絡架構”——云端實時在線、上門服務和線下服務中心,解決用戶在保險、售后維修、出行和“車聯生活”體驗四大使用場景中的需求。用戶可以根據自己的實際需求,付費選擇場景化的專屬“合意服務包”。
充電網絡多線齊發加速高效補能無縫覆蓋
高合汽車為用戶提供便捷而強大的充電網絡支持,滿足用戶出行中的核心充電場景。通過建設自有充電網絡和打通公共充電服務,高合汽車以無縫覆蓋的順暢充電體驗,解除用戶出行的后顧之憂。
首任車主能夠在高合超充樁和高合品牌充電站享受快速的充能服務;與此同時,高合汽車與國家電網、中國南方電網、特來電三大充電伙伴已實現在全國公共充電樁上的深度合作,范圍覆蓋300多個城市近15萬根充電樁。
(圖片說明:首任車主都將獲贈智能交互高合家用充電樁)
首任車主都將獲贈智能交互高合家用充電樁,可進化的智能互聯充電樁能實現語音交互,充電時貼心提醒,節日時送上祝福,用戶還能自定義語音和場景,感受新奇樂趣。
高合APP與精品商城并舉共創專屬價值新世界
作為高合汽車與用戶的情感紐帶,高合APP全新升級,以涵蓋人、車、服務、體驗的全場景互動,成為車主分享、互動、共創的天地,共創更多專屬價值體驗,同時也是車輛智能遠程控制、在線服務、充電共創等的集成平臺。
高合APP上的“高合之選”精品商城現已上線,為用戶帶來品牌專屬的心儀之選。
高合城市精品工廠 用戶共創體驗中心
融入用戶思維,樹立全面開放的工業美學典范,華人運通以“智能、數字、互聯、環保”四個衡量維度傾力打造的高合城市精品工廠(HiPhiPLAZA),是數字互聯網時代智能制造的最新標桿,也是高合汽車與用戶共創的品牌體驗中心。
(圖片說明:數字互聯網時代智能制造的最新標桿——高合城市精品工廠)
作為智能制造新標桿,工廠引入邊緣計算賦能的世界級先進制造裝備,基于5G、云計算等信息化管理系統,實現生產制造全業務鏈數字化管理,是真正“數字孿生(Digital Twin)”透明工廠,從零件開始為下訂用戶生成全生命周期數字車,并與工廠無縫連接實現生產過程的可視化互動及數字化跟蹤,支持多平臺柔性化生產與100%工藝與質量數據采集,以及用戶專屬信息的FOTA無線灌輸,為用戶提供訂單的全制造周期可視化管理。
(圖片說明:高合城市精品工廠總裝車間車輛完成線)
作為用戶體驗中心,高合工廠即將對用戶開放預約參觀,用戶也可在此試駕HiPhiX最新車輛,還可選擇在工廠完成愛車的交付。
(圖片說明:可進化超跑SUV高合HiPhiX珍珠白)
4月開啟試駕 5月正式交付用戶
高合HiPhiX創始版自9月24日開啟預定以來,得到用戶熱情支持,意向訂單已遠超3000個。高合汽車APP已于3月30日20時全面開啟四款新配置車型的預訂,首任車主將享有“啟新禮遇”。
4月20日起,高合HiPhiX將正式開啟全國用戶試駕。即日起,用戶通過高合APP、高合微信小程序、高合體驗中心等渠道即可報名預約。
5月8日起,高合汽車將按既定計劃,并依據訂單順序正式高品質批量交付用戶。首批用戶將先行享受高合HiPhi X帶來的駕乘優越感,率先領略高合汽車創造的出行新世界。
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